Comanda

Pentru a comanda un produs, trebuie mai intâi să îl adaugați în coșul de cumpărături, apoi din pagina coșului să completați formularul de comandă. Imediat după trimiterea comenzii veți primi un e-mail automat cu detalii complete despre comandă. Acceptam și comenzi prin e-mail sau telefon, însă recomandăm folosirea coșului de cumpărături, aceasta fiind cea mai rapidă metodă de comandă. Pagina coșului de cumpărături poate fi accesată dând click pe imaginea din partea dreapta-sus cu titlul "Adauga în coș" din toate paginile site-ului.

Alte modalitati de comanda (intre orele 10.00-15.00, de luni pana vineri): 

tel/fax 0245 218 318

telefon sau SMS

0721 209 519

0736 516 108

email: editura@cetateadescaun.ro


 

  • Cumparatorul are dreptul conform Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 10 zile sa denunte unilateral contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul contractului, conditionat de returnarea bunurilor in ambalajul original, si doar daca acestea nu au suferit deteriorari. Cheltuielile aferente returarii bunirilor vor fi suportate de catre cumparator. Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre cumparator, in conditiile legislatiei.

TRANSPORT ȘI PLATĂ

  • Transportul are loc prin Poșta Română sau prin curier rapid, taxele poștale fiind specificate în coşul de cumpărături. Veţi primi mandat pentru a vă ridica coletul cu toate produsele comandate.

DURATĂ

  • Aceasta depinde de poştă şi de distanţă. În medie durează circa 3 zile lucratoare până la sosirea coletului la Oficiul poştal de care aparţineţi. Precizam ca, sambata si duminica, nu se livreaza.

REDUCERI: Taxele de transport sunt gratuite:

  • pentru comenzi mai mari de 50 RON suportam taxele pentru transportul prin Posta Romana, persoane fizice
  • pentru comenzi mai mari de 150 RON suportam taxele pentru curier rapid

NOTA: La sediu nu primim si nu livram comenzi. Va rugam folositi comanda online sau prin telefon/fax.